设计师如何跟客户确定设计方案?--室内设计师培训
这个阶段是最能发挥设计师的设计水平和方案功力的阶段。你拿出的方案对家装客户一定要有吸引力,这一般都取决于家装设计方案是否有很好的创意。你必须拿出浑身解数来做出家装客户满意的设计方案。家装客户不满意的次数越多,签单的希望就越渺茫。
在家装设计中,设计师非常重视手绘效果图的作用,要求设计图纸尽可能做到“完工预视”:即利用透视效果图把完工后的实景效果提前让客户看到。真正让客户感受到装修后的真实样子,完美体验装修后的效果,是打动客户签单的关键。
此外,利用快速手绘效果图的方法让装修的价格透明化和可视化,所花的每一分钱都看得见,做到明明白白做装修,也是非常必要的。因为客户只有对设计方案的样式和材料价格心中有数,才可能放心地跟设计师签订家装合同。
这个阶段的设计师的工作主要有以下几个内容。
1.设计师上门量房
设计师对家装客户住宅进行现场勘察,感受空间状况,文量尺寸,对原有结构摸底。将原住宅现状绘制出准确的平面图和立面图等。
2.进一步修改方案
根据现场勘察情况和家装客户的意见要求,对上次的设计方案草图作进一步的调查和修改。用电脑准确地绘制出平面及立面设计方案,有条件的要尽可能附有手绘和电脑效果图。同时做出相应的调整后预算报价表方案。
3.尽快确定设计方案
经过多次的交流和沟通,做出进一步深入细化的设计方案和报价表,在充分征询业主意见后,尽快确定家装设计方案。
应该注意的是,一定要争取家装客户能针对设计师提出的修改意见,设计师也要争取能当场修改方案,直至客户满意。要做到这一点,有一个前提,就是设计师一定要设法让家装客户对设计师提供的方案很明白清楚;另一方面,设计师要有能力当场快速表达出设计方案和修改后新的设计方案。因此,设计师能否具有较高的方案设计能力和较好的快速手绘表达能力就显得非常重要。
同样也应该注意,如果家装客户对设计方案有异议,设计师最好及时提出签字的要求。家装客户能马上签字确定设计方案和报价方案,就不要拖到以后。
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